便利屋Q&A

前もって下見は必要ですか?

正確なお見積りをご提示するために、下見が必要になる場合もございます。
しかし、概算のお見積りでよろしければお電話でも可能ですので、そちらでご了承いただけるようでしたら、事前の下見は不要です。

即日対応もできますか?

スケジュールが空いていれば、もちろん対応いたします。対応できない場合もございますので、予めご了承ください。

作業中に立会いは必要でしょうか?

ご依頼内容にもよりますが、基本的には作業開始時と完了時のみ、立会いをしていただければ、作業中の立会いは不要です。尚、貴重品の管理等はお客様ご自身で行っていただきますよう、お願い致します。(万が一、作業中に紛失等のトラブルがあった場合も、当方では一切の責任を負いかねます。)

依頼したことを誰かに知られたくありません…。

スタッフ一同、秘密厳守を徹底しております。また、「個人情報等が記載されている書類は不要になったら、すぐにシュレッダーにかける」等、管理を徹底しております。依頼したことが誰かに知れ渡るということはありませんので、ご安心ください。

お見積り金額以外に、追加料金が発生することはありますか?

基本的にお見積りの金額から変わることはございません。また現場を拝見し、追加料金が発生する場合には、必ずお客様にご相談の上、作業に入らせていただきます。お客様へのご説明なしに作業に入ることはありませんので、ご安心ください。

女性スタッフにお願いしたいのですが…。

スケジュール等の関係で対応いたしかねる場合もございますが、可能な限り対応いたします。

定期的に依頼することもできますか?

はい、もちろん可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

受けられないサービスはありますか?

基本的に私たちにできることであれば、何でもお引き受けいたします。ただし、法律に反するものや、犯罪に関わる行為、モラルに欠ける行為は一切お引き受けいたしません。

不用品の買い取りもお願いできますか?

不用品の回収を行う際に、状態のよいものは買い取りをする場合もございます。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

作業中に物が壊れる等のトラブルがあった場合に、保障はありますか?

損害保険に加入しておりますので、万が一のトラブルの際にも保障があります。ご安心ください。

急な用事が入ってしまいました。キャンセルの場合はどうすればいいですか?

キャンセルされる場合は、なるべくキャンセルが分かった時点でお早目にご相談ください。当日のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。

多摩の便利屋さん スーパーマン 聖蹟桜ヶ丘本店
スポーツチャンバラ聖蹟桜ヶ丘支部 ―維新―

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[営業時間] 24時間365日対応

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